朝阳市住房公积金管理中心

2017年政务公开实施方案

为进一步规范我中心政务公开工作，提高政务公开质量，促进依法行政，树立执法规范、服务文明、群众满意的良好形象，根据《市政府办公室关于印发朝阳市2017年政务公开工作要点的通知》要求，结合中心实际情况，特制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕住房公积金管理工作和人民群众关切，以国家法律法规为依据，以公开公正为原则，以群众满意为标准，大力推进政务公开，不断提高依法行政和为民服务水平，促进公积金事业全面发展。  

二、目标任务

紧紧围绕2017年朝阳市住房公积金工作目标和任务，加强政策解读，加大宣传力度，及时向社会公开住房公积金政策落实措施及执行情况。通过深化政务公开，促进中心职能转变，构建公开透明、运行规范、制约有效、监督有力的行政权力运行制度体系，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，不断提升我中心服务规范化、系统化、制度化水平。

三、基本原则

（一）依法公开原则。严格按照国家法律、法规和有关政策规定，凡是与人民群众利益密切相关的事项，只要不涉及党和国家秘密，都必须依法公开，力求做到公开全覆盖、全方位，从而提高中心依法行政水平和公平、公正性。

（二）注重实效原则。对群众关心的热点问题进行及时梳理，重点公开群众关心的问题，积极回应社会关注和群众期待。便于群众知情，方便群众办事，有利于群众监督，不搞形式主义。

（三）分级负责原则。严格按照市政府办公室《关于印发朝阳市2017年政务公开工作要点的通知》要求，对照《2017年政务公开工作要点主要任务明细表》，明确中心各科室、办事处在深化中心政务公开工作中的责任，层层落实，形成合力，全面推行中心政务公开制度。

（四）与时俱进原则。深化政务公开要和公积金事业发展实际有机结合，和广大人民群众的需求有机结合，根据形势变化和工作进展情况，第一时间更新公开内容，保持公开“新鲜度”。紧紧围绕中心工作和人民群众关切，适时创新中心管理方式，加强中心政务公开与行政监督，营造高效、优质、廉洁的运行机制。

四、落实措施

（一）拓宽公开渠道。按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。充分利用中心业务大厅等公开场所，通过印发业务告知单、定期更新电子屏内容等形式向社会公开信息，为群众提供常年的便利服务；合理分配时间、划分范围，送公积金政策进企业、进社区，及时了解和解决群众反映的问题；充分利用政府门户网站、中心网站、广播、报纸等载体进行公积金相关政策的宣传，及时公开本市公积金政策依据、承办事项、办事程序等相关内容，让群众更直观的了解公积金政策；进一步发挥公积金“12329”语音服务热线的功能，利用“12329”语音服务，加快公积金政策在群众与中心之间的快速传递，实现“贴近式”服务功能。

（二）推进重点公开。结合中心实际，按时序稳步推进各项重点公开工作任务。一是切实抓好住房公积金信息公开工作，畅通群众表达诉求渠道，及时回应群众关注的问题，提高处理问题的透明度。二是及时解读管委会、中心出台的各类重要政策文件，并充分利用政府门户网站、中心网站以及报刊等便于公众知晓的方式公开，让社会公众更好地知晓、理解住房公积金各项重要政策。三是在规定时间内公开中心的《年度报告》，全面落实广大职工的知情权、参与权和监督权。

（三）强化监督制约。为确保信息公开工作有效开展，在狠抓内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将信息公开工作纳入中心年度工作目标责任制考核范围，采取多种形式，强化监督检查工作。一方面，定期对信息公开工作开展情况进行全面分析评议，总结经验，整改不足，不断完善政务公开工作，确保政务公开的有序推进；另一方面，鼓励广大干部、群众参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

五、组织保障

为确保次项工作的顺利进行，在实行政务公开的过程中，我中心将切实加强领导，采取有效措施，确保公开内容合法、完整、规范、有效。

一是完善领导机制。成立中心政务信息公开工作领导小组，把政务公开工作分解到中心内部的相关科室和人员。

二是加强信息管理。按照“谁提供、谁负责”的原则，建立健全信息上网审查制度和网络管理制度，确保上网信息安全。对拟公开的信息进行严格审查，强化源头管理，依法依规依程序做好政务信息公开工作。

三是抓好教育培训。积极组织政务公开人员参加政务公开知识的培训，培养政务公开方面的专门人才，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。

四是强化考核监督。要把政务公开工作纳入绩效考核体系。加强对政务公开工作的激励和问责，对工作落实好的予以表扬；对落实不到位的，予以通报批评；对违反政务公开有关规定的，严肃追究责任。

                                                                                                                                               朝阳市住房公积金管理中心

                                                                                                                                                             2017年6月26日